Dzisiaj proponuje „garść” przydatnych linków dla osób, które rozważają wsparcie procesów ITSM w swojej organizacji za pomocą narzędzi.
Na początek proponuję webcast o wszystko mówiącym tytule „Requirements to Consider When Looking at ITSM Tools” – niestety wymagana jest rejestracja w serwisie Vendordemo, ale sam [...]
